No products in the cart.
Retourneren
Mag ik mijn producten retourneren?
- U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
- De aangekochte producten moeten uiteraard ongebruikt en ongeopend zijn.
Hoe verloopt het
retourproces?
- Meld uw retour binnen 14 dagen aan via onderstaand retourformulier.
- Stuur uw geannuleerde producten binnen 14 dagen na de aanmelding van de retour terug naar:
PIKI
Welvaartstraat 18
2200 Herentals
België - Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor rekening van de klant. U bent vrij om te kiezen via welke vervoerder u uw producten terugstuurt.
Hoe verloopt
de terugbetaling?
- Retourneert u de volledige bestelling, dan krijgt u het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd.
- Retourneert u een deel van de bestelling, dan worden eventuele verzendkosten niet vergoed.
- Indien u een deel van de bestelling retourneert, waardoor u niet meer automatisch van gratis verzending kunt genieten, wordt het verzendbedrag afgetrokken van het te crediteren bedrag.
- 14 dagen na aanmelding van uw retour wordt het te crediteren bedrag teruggestort, mits het product in goede orde ontvangen is.